京东外卖这么久了有些程序逻辑还是很拉
晚上十一点的时候点了个外卖特意选了时间中午的,下单后马上去看下订单,显示派送时间早八点,服了服了。然后取消订单想重新点,好家伙八个半小时后才会超时处理。又想着找客服帮忙吧,结果系统判断这是无理要求,一直不给接入,便就发了个“起诉”就可以弹出来人工来,点接入又无语了,十分钟+,这是认定了我无理要求客服又不闲的情况下绝不给接入了。最后我又想取消退款,早上就早上吧,又六了,不给取消让我找商家拒绝。明早绝对来不及找商家,商家就会给退了,券只能过期了。最后的最后看了一眼PLUS,黑号标志界面,嘛也再也不敢对客服发强制接入词了。凉凉
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